Como funcionam os reembolsos e cancelamentos?

Dá uma olhada nos processos de reembolso para os pedidos cancelados ou devolvidos:

• cartão de créditoa solicitação de cancelamento é feita com a administradora do cartão e o estorno acontece em até duas faturas subsequentes, de uma só vez, independentemente do número de parcelas que você escolheu na compra. Esse prazo pode variar se a sua fatura estiver fechada.
• boleto bancário ou débito on-lineo reembolso é realizado em até 15 dias úteis, na conta de quem fez o pedido. Nós vamos pedir os seus dados bancários por e-mail ou por telefone. Lembrando de que a conta informada precisa estar no nome de quem comprou.